아파트나 빌라라고 해서 항상 사다리차를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 사다리차가 건물 가까이까지 진입할 수 있어야 하고, 차량을 세운 뒤 창문이나 베란다 방향으로 장비를 펼칠 수 있는 공간도 필요합니다.
주변에 주차된 차량이나 조경수, 전선 등이 있으면 작업이 어려울 수도 있습니다. 그래서 고층이라는 이유만으로 사다리차 사용 여부를 결정하기보다는 실제 건물과 주변 환경을 확인해야 합니다.
사다리차를 이용하기 어려운 경우
단지 안 도로가 좁거나 건물 앞에 이사 차량을 세울 공간이 없다면 사다리차를 이용하기 어렵습니다. 지하주차장을 중심으로 설계돼 지상 차량 진입을 제한하는 아파트도 있으므로 관리사무소에 이사 차량이 어디까지 들어올 수 있는지 확인해보세요.
차량이 들어올 수 있더라도 창문 앞에 화단이나 나무, 주차 공간 등이 있으면 사다리를 펼치기 어려울 수 있습니다. 전선이나 다른 구조물이 작업 공간을 가로막는 경우도 마찬가지입니다.
짐을 넣고 뺄 수 있는 창이나 베란다가 있는지도 확인해야 합니다. 베란다를 확장했거나 창 구조상 충분히 열리지 않는다면 사다리차가 건물 앞까지 들어와도 실제 운반 작업이 어려울 수 있습니다.
건물이나 도로 여건에 따라 차량 진입을 위해 별도의 허가가 필요한 경우도 있으므로 현장 조건이 애매하다면 견적을 받을 때 업체에 사진이나 영상을 보여주는 것이 좋습니다.
사다리차를 못 쓰면 어떻게 옮기나요?
엘리베이터를 이용할 수 있다면 대부분의 짐을 엘리베이터로 옮길 수 있습니다. 다만 한 번에 실을 수 있는 양이 제한되기 때문에 짐의 양과 층수에 따라 작업 시간이 길어질 수 있습니다.
냉장고나 장롱, 침대처럼 부피가 큰 물건은 엘리베이터에 들어가지 않을 수도 있습니다. 이 경우에는 가구를 분해해서 옮길 수 있는지 확인하거나 다른 운반 방법을 찾아야 합니다.
엘리베이터가 없는 빌라나 오래된 건물이라면 계단을 이용해야 합니다. 층수가 높거나 짐이 많으면 추가 인력이 필요할 수 있고, 계단 폭이 좁거나 중간에 꺾이는 구간이 있다면 큰 가구를 분해해야 하는 경우도 있습니다.
견적 전에 확인할 것
- 엘리베이터를 이사 작업에 이용할 수 있는지
- 엘리베이터 내부 크기와 출입문 폭
- 계단으로 옮겨야 한다면 몇 층인지
- 냉장고, 장롱, 침대 등 큰 짐이 통과할 수 있는지
- 가구 분해와 재조립이 필요한지
- 추가 인력이나 계단 작업 비용이 있는지
견적을 받을 때 운반 방법까지 확인하세요
사다리차를 이용할 수 있는지 여부는 실제 작업 방법과 비용에 영향을 줄 수 있습니다. 견적을 받을 때는 사다리차 사용 여부뿐 아니라 이용하지 못할 경우 어떤 방법으로 짐을 옮길지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
이사화물 표준약관에서는 사업자가 견적서에 이사화물의 내역과 운임 단가, 합계액, 작업조건 등을 기재하도록 정하고 있습니다.
사다리차 비용이나 계단 작업, 추가 인력처럼 별도 비용이 발생할 수 있는 내용이 있다면 견적을 받을 때 확인하고 실제 견적서에는 어떻게 반영돼 있는지 살펴보세요.
계약서의 금액이 견적서의 금액을 초과하는 경우에 대해서도 이사화물 표준약관에 관련 내용이 있습니다. 사업자가 고객에게 그 사실을 미리 알린 경우에 한해 초과 금액을 계약서에 기재할 수 있도록 정하고 있습니다.
따라서 이사 당일 사다리차를 사용할 수 없다는 사실을 처음 알게 됐다면 바로 추가 비용부터 결정하기보다 처음 받은 견적서에 운반 방법과 작업조건이 어떻게 적혀 있는지 확인해보는 것이 좋습니다.
사진이나 전화로 견적을 받는 경우에는 건물 조건이 충분히 전달되지 않을 수 있습니다. 건물 앞 도로와 주차 공간, 창문이나 베란다 주변을 촬영해 업체에 보내거나 사다리차 이용이 가능한지 관리사무소에 먼저 확인해보세요.
이사화물 표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10035호) 제4조, 제5조제3항