강남에서 포장이사를 검색하면 전국 브랜드와 동네 업체, 여러 업체의 견적을 연결해주는 플랫폼이 뒤섞여 나옵니다. 리뷰가 268건인 곳도 있고 한 자릿수인 곳도 있습니다.
이 글에는 포장이사를 직접 하는 업체만 넣었습니다. 업체가 공식 홈페이지에 올린 허가와 인증, 서비스 내용을 먼저 적고 네이버에 등록된 사업장 주소와 리뷰 수를 붙였습니다. 확인 날짜는 2026년 9월 1일입니다.
리뷰가 많은 곳이 잘하는 곳일까요?
강남구에 사업장을 두고 이사를 취급하는 업체는 107곳입니다. 이 가운데 리뷰가 가장 많은 곳은 개포동의 다이렉트이사로 268건이었습니다. 전국 브랜드의 강남 지점은 한 자릿수였습니다.
브랜드는 지점마다 따로 등록하기 때문에 리뷰가 나뉩니다. 한자리에서 오래 영업한 업체는 한 곳에 쌓입니다. 리뷰 숫자는 그 사업장이 언제 등록됐고 어떻게 운영되는지를 보여줍니다.
그래서 이 글에서는 리뷰 수를 적되 순위에는 넣지 않았습니다. 대신 계약 전에 직접 물어보거나 문서로 받을 수 있는 다섯 가지를 봤습니다. 허가번호와 보험, 견적서에 적힌 작업조건, 계약금, 당일 오는 팀입니다.
계약 전에 확인할 수 있는 다섯 가지
허가번호를 공개하고 있나요?
이사화물 운송을 주선하려면 화물자동차운송주선사업 허가가 필요합니다. 허가번호를 홈페이지에 적어두는 업체가 있고 그렇지 않은 곳도 있습니다. 공개돼 있지 않다면 견적을 받을 때 허가번호를 물어보세요.
배상책임보험에 가입돼 있나요?
파손이나 분실이 생겼을 때 보상 절차와 이어지는 항목입니다. 소비자분쟁해결기준은 이사화물취급사업의 피해액을 사업자가 배상하되, 보험금을 받았다면 그만큼 빼고 배상하도록 정합니다.
가입 여부와 함께 사고가 났을 때 어디로 접수하는지도 물어보세요. 견적을 낸 곳과 보험 가입 사업자가 다른 경우가 있습니다.
견적서에 작업조건이 적혀 있나요?
이사화물 표준약관은 견적서에 상호와 사업자등록번호, 주소, 이사화물의 내역, 운임 단가와 합계액에 더해 작업조건을 적도록 정합니다.
사다리차를 쓰는지 엘리베이터로 옮기는지, 몇 명이 오는지, 옷장과 주방용품까지 업체가 싸는지, 새 집에서 정리까지 해주는지가 여기에 들어갑니다. 전화로 들은 내용이 견적서에 문장으로 남아 있는지 보세요.
같은 약관은 계약서 금액이 견적서 금액을 넘을 때 미리 알린 경우에만 그 초과액을 적을 수 있도록 하고 있습니다.
계약금은 얼마를 거나요?
이사화물 표준약관은 사업자가 계약금으로 운임 등 합계액의 10%에 해당하는 금액을 청구할 수 있도록 정합니다. 이보다 많은 금액을 요구한다면 왜 그런지 물어보세요.
같은 약관에는 계약을 해제할 때의 배상도 들어 있습니다. 고객 사정으로 취소하면 인수 하루 전까지 알린 경우 계약금, 당일에 알린 경우 계약금의 두 배가 배상액입니다. 이미 낸 계약금이 있으면 그 금액을 배상액에서 공제합니다. 반대로 사업자가 취소하면 이틀 전 두 배, 하루 전 네 배, 당일 여섯 배이고 당일에 알리지도 않았다면 열 배입니다. 이때 이미 낸 계약금은 배상액과 별도로 돌려받습니다.
이사 당일 어느 팀이 오나요?
브랜드 이사업체는 지역 지점이나 가맹점이 실제 작업을 맡기도 합니다. 견적을 낸 곳과 당일 오는 팀이 같은지, 담당 지점이 언제 정해지는지 계약 전에 물어보면 됩니다.
이사화물 표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10035호) 제4조, 제5조제3항, 제6조, 제9조 / 소비자분쟁해결기준 별표2 II 제9호 이사화물취급사업허가와 인증을 공개한 브랜드 세 곳
통인익스프레스
강남구 안에 등록된 지점은 두 곳입니다. 강남삼성점이 강남구 삼성동 영동대로 602에, 강남동작점이 강남구 청담동 선릉로 748에 있습니다. 서초구에는 본사와 청담점, 서초방배점, 송파점이 있고 송파구에는 도곡 VIP점과 송파거여마천점이 있어 강남권에만 여덟 곳입니다.
지점 이름과 사무실 주소가 다른 곳이 눈에 띕니다. 청담점은 서초구 방배동에, 송파점은 서초구 양재동에 있습니다. 이름은 담당 지역을 뜻하고 주소는 사무실 위치입니다.
여덟 곳의 리뷰는 서초구 양재동 본사가 112건으로 가장 많고 도곡 VIP점 19건, 청담점 18건, 서초방배점 7건 순입니다. 강남구 안에 있는 강남삼성점과 강남동작점은 각각 2건과 1건입니다.
허가와 인증은 화물자동차운송주선사업허가 제230410호, ISO 9001 품질경영시스템, ISO 14001 환경경영시스템을 공개합니다. 이사화물 영업배상책임보험 가입과 기업부설연구소 인정 정보도 홈페이지에 있습니다.
회사 연혁에는 1924년 인사동 통인가게에서 출발한 100년 전통을 적고 있습니다. 1972년 8월 법인을 세웠고, 1987년 7월 국내 최초로 고급 포장이사를 도입했다고 밝힙니다. 전국 가맹점은 120개입니다.
포장이사 말고도 기업이사와 해외이사, 실내외 창고를 쓰는 보관이사를 함께 합니다. 토탈홈케어라는 이름으로 입주청소, 정리수납, 매트리스케어, 배관 세척과 누수 탐지, 새집증후군, 홈버틀러 여섯 가지를 운영합니다. 통인 토탈홈케어의 서비스 항목은 2026년 9월 8일 정정했습니다.
이사와 청소, 설치를 함께 진행하는 무브제 컨시어지도 운영합니다. 본사는 서울 서초구 마방로 48 통인빌딩, 대표번호는 1899-0123, 사업자등록번호는 307-81-43194입니다.
KGB포장이사
강남구에는 강남서부점이 논현동 강남대로122길 39에 있습니다.
1983년에 세웠고 회사 연혁에서 국내 최초로 포장이사를 도입했다고 밝힙니다. 통인익스프레스는 국내 최초 고급 포장이사, KGB포장이사는 국내 최초 포장이사라고 각각 적고 있어 두 회사가 쓴 표현을 그대로 구분했습니다.
물류업계 최초로 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 받았다고 안내합니다. 2019년에는 포장이사 업계 최초로 KS 이사서비스 인증을 땄다고 밝힙니다. 전국 가맹점은 약 110개로 공개합니다.
강남서부점의 리뷰는 1건입니다. 통인익스프레스 강남 지점과 비슷하게 브랜드 지점은 리뷰가 적게 잡힙니다.
월드브릿지익스프레스
사업장은 서울 서초구 강남대로 341입니다. 강남구와 붙어 있습니다.
공개 자료에는 업력 30년과 함께 관공서, 기업, 병원, 실험실 이전이 적혀 있습니다. 서버와 사무기기, 실험 장비처럼 따로 다뤄야 하는 물건이 있다면 그 업체가 어떤 이전을 해왔는지 보고 견적을 받으면 됩니다.
서초구 1인가구지원센터와 함께 1인가구 이사를 진행한 내용도 공개합니다. 네이버에 등록된 리뷰는 12건입니다.