강남에서 이사업체를 검색하면 지역 업체부터 전국 단위 브랜드, 여러 업체의 견적을 연결해주는 플랫폼까지 함께 나옵니다. 모두 이사를 알아볼 때 이용할 수 있지만 실제 서비스를 제공하는 방식은 서로 다릅니다.
이 글에서는 직접 이사 서비스를 제공하는 브랜드 이사업체와 여러 업체의 견적을 연결해주는 견적 비교 플랫폼을 구분했습니다. 업체가 공식 홈페이지와 공개 자료를 통해 안내하고 있는 연혁과 인증, 주요 서비스를 중심으로 살펴봤습니다.
강남에서 이사 견적을 받을 때 확인할 조건
강남은 같은 지역 안에서도 아파트와 건물에 따라 이사 여건이 다릅니다. 지하주차장 중심으로 설계돼 지상에 이사 차량을 세우기 어려운 단지가 있고, 차량 출입 시간이나 화물용 엘리베이터 이용 시간을 관리사무소에 미리 신청해야 하는 곳도 있습니다.
사다리차를 사용할 수 있는지, 엘리베이터에 냉장고나 장롱 같은 큰 짐이 들어가는지도 확인해야 합니다. 같은 30평 아파트라도 이런 조건에 따라 필요한 작업 인원과 시간이 달라질 수 있습니다.
따라서 견적을 요청하기 전에는 현재 집과 새 집의 층수, 엘리베이터 이용 여부, 사다리차와 이사 차량 진입 가능 여부를 확인해두는 것이 좋습니다. 여러 업체의 견적을 비교할 때도 가능한 한 같은 조건을 전달해야 금액과 작업 내용을 제대로 비교할 수 있습니다.
강남에서 이사업체를 고를 때 확인할 다섯 가지
업체를 정하기 전에는 최종 견적만 비교하기보다 어떤 작업이 포함돼 있는지 함께 확인해야 합니다. 특히 강남은 아파트마다 주차와 엘리베이터, 사다리차 이용 조건이 다르기 때문에 현장 여건이 견적에 제대로 반영됐는지 살펴보는 것이 좋습니다.
1. 추가 비용이 발생할 수 있는 조건
어떤 경우에 처음 안내받은 견적 외의 비용이 발생할 수 있는지 확인하세요. 사다리차를 이용하지 못하거나 실제 짐이 견적 당시보다 많은 경우, 계단 작업이나 추가 차량이 필요한 경우에는 비용이 달라질 수 있습니다.
견적을 받을 때 추가 비용이 발생할 수 있는 상황과 계산 방법을 미리 물어보는 것이 좋습니다.
2. 작업 인원
몇 명이 작업하는지도 확인할 필요가 있습니다. 같은 양의 짐이라도 작업 인원에 따라 예상되는 작업 시간이 달라질 수 있습니다.
견적서에 예정된 작업 인원이 적혀 있는지 확인하고, 당일 인원이 달라질 가능성이 있는지도 함께 물어보세요.
3. 사다리차 비용 포함 여부
사다리차를 이용해야 한다면 해당 비용이 견적에 포함돼 있는지 확인하세요. 사다리차를 이용할 수 없는 건물이라면 엘리베이터나 계단으로 운반할 때 추가되는 작업도 확인해야 합니다.
이사화물 표준약관에서는 견적서에 작업조건을 기재하도록 정하고 있으므로 실제 운반 방법이 견적에 어떻게 반영됐는지 살펴보는 것이 좋습니다.
4. 파손과 분실 시 보상 절차
이사화물 표준약관에서는 사업자가 포장, 운송, 보관, 정리에 관해 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못한 경우 발생한 손해를 배상하도록 정하고 있습니다.
계약하기 전에는 배상책임보험 가입 여부와 함께 파손이나 분실이 발생했을 때 어디로 접수해야 하는지, 어떤 절차로 처리되는지도 확인해보세요.
5. 실제 작업을 맡는 지점과 팀
브랜드 이사업체라고 하더라도 지역에 따라 가맹점이나 지점이 실제 작업을 맡을 수 있습니다. 견적을 낸 곳과 이사 당일 방문하는 팀이 같은 곳인지 확인하는 것이 좋습니다.
가맹점 방식으로 운영되는 브랜드라면 어느 지점에서 작업하는지, 당일 담당팀이 언제 확정되는지도 계약 전에 확인해보세요.
이사화물 표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10035호) 제4조, 제14조브랜드 이사업체 3곳
통인익스프레스
통인익스프레스는 1924년 인사동 통인가게에서 시작한 연혁을 공개하고 있습니다. 1972년 8월 법인을 설립했으며, 1987년 7월 국내 최초로 고급 포장이사를 도입했다고 회사 연혁에서 밝히고 있습니다. 현재 전국 120개 가맹점을 운영한다고 안내합니다.
공개된 인증과 허가 정보로는 ISO 9001 품질경영시스템, ISO 14001 환경경영시스템, 화물자동차운송주선사업허가 제230410호가 있습니다. 이사화물 영업배상책임보험 가입과 기업부설연구소 인정 관련 정보도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
이사와 함께 청소나 정리수납이 필요한 경우에도 비교해볼 수 있습니다. 토탈홈케어라는 이름으로 정리수납, 입주청소, 가전크리닝, 탈취살균, 매트리스 관리, 가사지원 등 여섯 가지 서비스를 운영하고 있습니다. 이사 서비스는 가정이사뿐 아니라 기업이사, 해외이사, 보관이사까지 제공합니다.
본사는 서울 서초구 마방로 48 통인빌딩에 있으며 대표번호는 1899-0123입니다. 사업자등록번호는 307-81-43194입니다.
공식 홈페이지에는 고객이 직접 이용 후기를 작성할 수 있는 게시판이 운영되고 있습니다. 회사가 공개한 조선일보와 매일경제 관련 수상 이력도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
KGB포장이사
KGB포장이사는 1983년 설립됐으며 회사 연혁에서 국내 최초로 포장이사를 도입했다고 밝히고 있습니다. 통인익스프레스는 국내 최초 고급 포장이사, KGB포장이사는 국내 최초 포장이사라고 각각 표기하고 있어 이 글에서도 각 회사가 공개한 표현을 그대로 구분했습니다.
KGB포장이사는 물류업계 최초로 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 받았다고 밝히고 있으며, 2019년에는 국내 포장이사 업계 최초로 KS 이사서비스 인증을 취득했다고 안내합니다. 전국 가맹점은 약 110개라고 공개하고 있습니다.
오랜 운영 이력과 함께 품질경영 및 이사서비스 관련 인증을 확인하고 업체를 선택하고 싶다면 비교 대상에 포함할 수 있습니다. 실제 작업을 맡는 지역 가맹점과 제공되는 서비스 범위는 견적을 받을 때 별도로 확인하는 것이 좋습니다.
월드브릿지익스프레스
월드브릿지익스프레스는 서울 서초구 강남대로 341에 있으며 강남권과 가까운 곳에 위치합니다. 회사가 공개한 자료에서는 업력 30년과 함께 관공서, 기업, 병원, 실험실 등의 이전 서비스를 안내하고 있습니다.
1인가구 이사도 운영하고 있습니다. 서초구 1인가구지원센터와 함께 1인가구 이사를 진행한 내용을 공개하고 있어 원룸이나 소형 가구 이사를 알아볼 때도 확인해볼 수 있습니다.
사무실이나 연구시설은 일반 가정이사와 옮기는 물품과 작업 환경이 다릅니다. 서버와 사무기기, 연구 장비처럼 별도 관리가 필요한 물품이 있다면 업체가 어떤 이전 업무를 수행해왔는지 확인하고 견적을 받아보는 것이 좋습니다.
견적 비교 플랫폼 2곳
견적 비교 플랫폼은 하나의 이사업체가 직접 모든 이사를 수행하는 방식과는 다릅니다. 이용자의 이사 조건을 받아 등록된 업체나 팀의 견적을 연결해주는 형태입니다.
여러 업체의 견적을 한 번에 받아보기 편하다는 장점이 있지만 계약하기 전에는 실제 작업을 맡는 업체가 어디인지, 파손이나 분실 등 문제가 발생했을 때 어떤 절차로 처리되는지 확인하는 것이 좋습니다.
아정당 이사
아정당은 2019년 네이버 카페에서 시작했으며 2021년 아정네트웍스를 법인으로 설립했습니다. 이사뿐 아니라 인터넷 가입, 가전렌탈, 청소, 인테리어 등 생활 관련 비교 서비스를 함께 운영하고 있습니다.
이사 서비스에서는 보장이사라는 이름의 제도를 안내하고 있으며 환불 관련 정책을 운영하고 있습니다. 연막소독과 피톤치드 살균, 하자 체크 등을 무료 서비스로 제공한다고 홈페이지에서 안내합니다.
실제 적용되는 보장 조건과 무료 서비스 범위는 계약하는 상품이나 업체에 따라 달라질 수 있으므로 견적을 받을 때 세부 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
미소
미소는 이사와 청소를 비롯한 여러 홈서비스를 연결하는 플랫폼입니다. 지역과 이사 조건을 입력하면 등록된 파트너의 견적을 받아 비교할 수 있습니다.
하나의 브랜드 이사업체와 바로 계약하는 방식보다 여러 팀의 견적을 먼저 받아보고 싶을 때 이용할 수 있습니다. 실제 작업 업체와 서비스 범위, 보상 절차 등은 최종 업체를 선택할 때 확인하는 것이 좋습니다.